Método PDCA: o que é, e como aplicar em sua empresa

Método PDCA: o que é, e como aplicar em sua empresa

Quando metas e objetivos ficam longe de serem alcançados, o desespero pode bater à porta e a estratégia é prontamente abandonada. Mas, assim como o employer branding é uma filosofia aplicada em médio e longo prazo, a implementação do método PDCA pode ajudar a compreender os motivos para isso, permitindo uma análise estratégica mais eficaz.

E, neste post, vamos entender o que é o método PDCA, como aplicá-lo e entender as vantagens desse modelo de negócio que visa a resolução de problemas. Confira!

O que é o método PDCA?

Trata-se de um método de gestão focado na resolução de problemas. No caso do exemplo de metas acima citado, isso significaria a identificação do problema que dificulta o cumprimento da meta atingida. E, embora seja uma tendência no mercado, o PDCA já é aplicado desde a primeira metade do século 17.

Idealizado inicialmente por Descartes, em 1637, o método PDCA ganhou forma algumas décadas depois com William Edwards Deming e, desde então, foi aprimorado até chegar ao modelo atual, dividido em 4 etapas:

  • Planejamento;
  • Execução (ou “Do”, em inglês);
  • Controle;
  • Ação.

Ou seja: para o planejamento digital da empresa, você pode aplicá-lo a fim de encontrar resoluções para o conflito enfrentado para almejar o sucesso de suas ações estratégicas. Vamos ver como — e quando — fazer isso?

Quando e como aplicar o método PDCA?

O método PDCA tem sido amplamente considerado para um planejamento da qualidade, definir padrões para atingir metas e melhorar processos. Essa configuração, no entanto, passa por etapas distintas:

Identificação do problema

Tudo tem início com a avaliação do que não tem funcionado, e o quanto esse problema impacta a empresa. Com isso, sua equipe consegue avaliar uma meta para solucionar o obstáculo.

Análise do problema e do processo

Aqui, a meta é segmentada para que o problema seja minuciosamente diagnosticado. Isso facilita o trabalho e permite uma visão compactada para, então, avaliar a situação como um todo. Em seguida, é hora de priorizar as atuações de resolução. Faça um brainstorming, aponte as possíveis causas para o problema e liste as ações a serem realizadas.

Plano de Ação

Agora, você já identificou o problema e tem um planejamento em mãos. falta estabelecer o plano de ação para colocar em prática as ideias reunidas. Atenção ao que seja executável, impactante e de baixo custo. Assim, as medidas são rapidamente implementadas.

Monitoramento

Por fim, o método PDCA deve ser continuamente monitorado para que os resultados obtidos sejam reavaliados. Estando de acordo com as projeções, a implementação pode seguir adiante. Caso esteja aquém ao esperado, é hora de retomar os passos previamente cumpridos para analisar eventuais ajustes na estratégia.

Perceba o quanto isso se aproxima bastante de todo o procedimento percorrido para colocar em ação as estratégias de conteúdo: o planejamento, o plano de ação e o monitoramento. São questões que devem ser avaliadas e cujo passo a passo já faz parte de sua rotina.

Por isso, ainda que o método PDCA não faça parte ainda das estruturas de planejamento do seu negócio, o seu DNA já está presente em outras ações estratégicas aplicadas em sua empresa.

E, para obter um resultado ainda mais satisfatório, inspire-se também em nossas dicas sobre como realizar um plano de marketing para o seu empreendimento!

7 benefícios do Inbound Marketing para e-commerce

7 benefícios do Inbound Marketing para e-commerce

O inbound marketing é um conjunto de ações e técnicas aplicadas para atrair e, dialogar eficientemente com o público-alvo do seu negócio. Por que, então, ele não agregaria diversos benefícios quando aplicados em um e-commerce?

Esta é a grande influência para a realização deste artigo, e convidamos você a nos acompanhar ao longo desta leitura. Por meio delas vamos explorar os 7 benefícios do inbound marketing para e-commerce e compreender como essas estratégias de conteúdo são utilizadas para o desenvolvimento de sua marca no mercado. Confira!

1. O inbound marketing ajuda a aumentar a conversão

Indiscutível a relevância de uma loja virtual em atrair novos consumidores pelo meio digital. Afinal de contas, é todo o mote e o DNA da empresa. Por isso, são as ações do inbound marketing que fortalecem o planejamento digital de sua empresa e ajudam a atrair usuários, orientá-los ao longo de sua jornada de compra até que eles sejam convertidos em clientes.

2. Promove a presença digital do seu e-commerce

Empresas digitais dependem ainda mais de uma consolidada presença na internet do que empresas físicas. Não à toa, o inbound marketing é o caminho mais frutífero para atingir esse resultado e construir uma relação de qualidade com o seu público-alvo.

3. Disponibiliza conteúdo de qualidade para relacionar-se

O inbound marketing faz uso de uma produção consistente e relevante de conteúdo para atrair os clientes e, resolver as suas principais dúvidas. É assim que é gerada a presença digital, o fortalecimento de marca no mercado e a popularização da mesma na mente do consumidor.

Quanto mais conteúdos forem produzidos — e, que atendam à demanda gerada pelo público nos mecanismos de busca —, mais as suas estratégias vão surtir efeito para gerar tráfego em seu e-commerce e favorecer o processo de conversão em vendas.

4. Apresenta dados estratégicos para desenvolver sua marca

Mais um trunfo das ações de marketing digital: a possibilidade de mensurar uma série de métricas que podem ajudar no desenvolvimento de seu e-commerce. Por exemplo, você descobre de onde vem a maioria dos usuários, — permitindo uma concentração maior de esforços nesse canal — ou mesmo as preferências de compra e hábitos de consumo no site.

Assim, você pode ajudar em tempo real as ações para impactar continuamente o seu consumidor e clientes em potencial!

5. Otimiza o investimento em comunicação e marketing

Ao comparar com ações tradicionais de marketing, o inbound marketing é mais eficiente e econômico. Como resultado, a sua empresa cresce e produz mais com um investimento menor e, mais preciso em influenciar a decisão de compra do seu consumidor.

6. Melhorar o ranqueamento do e-commerce em buscas orgânicas

Já falamos sobre isso, mas vale o tópico próprio para isso: o marketing digital se fortaleceu por meio da possibilidade em ranquear as suas páginas entre os principais resultados em pesquisas realizadas nos mecanismos de busca, como o Google.

Dessa maneira, uma boa ação de marketing integrado faz com que mais pessoas sejam atraídas para o seu e-commerce, unindo o melhor de um site responsivo, o blog de sua empresa, as redes sociais e outros canais.

7. Gera visitas mais qualificadas ao seu e-commerce

Complementando o último tópico, ao gerar mais visitas para o seu e-commerce, você também está atraindo pessoas mais qualificadas em conhecer e, usufruir dos seus produtos ou serviços oferecidos.

São esses apenas alguns dos benefícios em investir no inbound marketing para o desenvolvimento do seu e-commerce. Mas saiba que, para isso, é fundamental ter uma ação estratégica na produção de conteúdos.

Por isso, não deixe de conferir também a importância do copywriting na produção de conteúdos para blog!

A importância de criar um blog para negócios

A importância de criar um blog para negócios

Criar um blog se tornou uma atividade tão relevante quanto a elaboração de um site institucional. E motivos para isso não faltam, já que o seu público-alvo se concentra na internet e faz boa parte de suas pesquisas on-line.

E, ao criar um blog que responda às dúvidas mais pesquisadas nos mecanismos de busca, como o Google, você atrai uma audiência qualificada até as portas virtuais do seu empreendimento. Mas essa é só a pontinha de relevância de um blog corporativo.

Quer saber quais são os outros motivos que deveriam fazer você criar um blog o quanto antes? É só seguir com a leitura deste post!

Ajuda a ranquear as suas páginas entre os principais resultados

Como destacamos acima, ao criar um blog você se aproxima do público-alvo de sua indústria. Isso porque, ao aprender quais são as principais questões levantadas por ele em suas buscas on-line, você pode ranquear os artigos do seu blog nas primeiras páginas do Google.

Se o conteúdo for relevante para o leitor — se ele tiver as suas perguntas respondidas —, ele pode se relacionar mais com a sua marca virtualmente. Isso pode ser por meio do consumo de mais conteúdos, engajando em novas postagens e nutrindo gradativamente o seu interesse naquilo que a sua empresa tem a oferecer, até se converter em oportunidades de compra.

É um investimento duradouro e de baixo custo

Um blog não é um investimento alto — especialmente, se comparado às mídias convencionais de marketing. Inclusive, é duradouro. Em médio e longo prazo é um dos principais canais de comunicação para atrair e se relacionar com o seu público.

Com o tempo, você terá conteúdos consideráveis, todos alinhados às necessidades e objetivos do seu consumidor ideal.

Gera autoridade

Ainda com base na questão de que você pode sanar todas as dúvidas do seu público, ao criar um blog você gera autoridade para a sua marca. Quanto mais respostas você oferecer à sua audiência, mais ela vai reconhecer a sua empresa como uma referência naquele assunto.

Essa construção é gradativa. Por isso, a elaboração de novos conteúdos ajuda a manter os leitores curiosos por novidades, faz com que eles visitem o blog regularmente e, diante da necessidade de adquirir aquilo que a sua empresa já comercializa, ele terá uma marca preferencialmente na superfície de suas lembranças.

Identifica novas oportunidades de negócio

Dentro de suas estratégias de marketing digital, ao criar um blog você atende à demanda do seu consumidor. No entanto, trata-se também de uma ferramenta de interação e relacionamento. Assim, você identifica novas oportunidades de negócio, encontra carências do público e associa aos seus produtos ou serviços.

Dicas para criar um blog de negócios

A seguir, destacamos algumas orientações básicas para você que deseja criar um blog e reunir algumas das vantagens acima mencionadas:

  • Conheça o perfil de sua audiência. Com quem você fala, como vai falar e sobre o que vai falar;
  • Seja relevante e crie conteúdos focados em solucionar as dúvidas do público-alvo de sua empresa;
  • Fisgue o leitor desde o título;
  • Deixe sempre espaço para a interação;
  • Faça links entre os conteúdos e os seus produtos ou serviços.

No entanto, isso tudo demanda boa dose de planejamento estratégico para que, ao criar um blog, você seja o mais preciso possível em impactar os seus clientes em potencial. Para isso, convidamos você a ler, agora, outro artigo nosso, que explora bem os diferentes tipos de conteúdos para blog que você pode usar!

 

Estratégias de Marketing Industrial que dão resultados

Estratégias de Marketing Industrial que dão resultados

O marketing industrial é uma adaptação ainda mais pontual a respeito da demanda do seu público-alvo. Em uma época na qual o marketing se converteu em um conjunto de estratégias e tecnologias mais personalizadas e mensuráveis, adequar-se à realidade do setor é crucial.

E, para dar um auxílio de qualidade na direção de um planejamento mais eficaz, nós reunimos algumas das estratégias de marketing industrial que mais rendem resultados. Confira, e inspire-se em nossas dicas!

Invista em SEO focado no marketing industrial

Sigla para Sarch Engine Optimization, o SEO é uma das estratégias mais consolidadas do marketing digital. Em especial, porque trata-se de uma técnica focada na demanda de pesquisas on-line do seu público-alvo.

Com isso, a sua produção de conteúdo é alinhada às técnicas de SEO para gerar mais competitividade no marketing industrial. Basta otimizar o seu site, redes sociais e blog com explicações para as principais pesquisas do público, e assim você constrói mais presença digital, autoridade no seu ramo de atuação e um relacionamento mais qualitativo com o consumidor.

Faça um mapeamento da jornada do consumidor e um calendário editorial

São questões complementares: ao mapear a jornada do consumidor, você identifica as melhores ações para impactá-lo em cada uma dessas etapas. Ao passo que o calendário editorial é o tracejado para alcançar os seus objetivos dentro da jornada de cada cliente.

Vale destacar que, no contexto do marketing industrial, a produção de conteúdo é relevante porque aponta para o seu público as soluções para os assuntos de maior interesse para ele. Como resultado, você tem mais chances de se relacionar com esses clientes em potencial, aumentar as conversões e atrair novos consumidores para o seu negócio.

Para isso, invista em um calendário editorial diversificado, pautado por:

  • Análise das dificuldades e desafios do público-alvo;
  • Identificação das melhores alternativas para solucionar essas dúvidas;
  • Diversificação dos formatos e tipos de conteúdos gerados — como conteúdos para o blog, redes sociais, e-mail marketing, e-books, vídeos, infográficos e webinars, entre outros.

Marque presença nas redes sociais

Tenha certeza disso: o seu público-alvo também está concentrado nas redes socais. Com isso, sua estratégia de marketing industrial deve ter em mente uma atuação consolidada nessas ferramentas de comunicação.

Mas não em qualquer uma — ou em todas: é importante avaliar quais delas são as mais usadas pela sua audiência. Assim, suas ações têm um impacto mais elevado para encontrar o consumidor ideal para o seu negócio.

Sem falar que, além da geração de conteúdo, você também pode usar as redes sociais como instrumento de comunicação e relacionamento. Fica fácil, dessa maneira, enriquecer os meios de comunicação de sua empresa e estar mais próximo dos seus clientes.

Depoimentos e avaliações

O marketing industrial tem um diferencial ainda pouco aproveitado: suas estratégias surtem um impacto melhor quando vêm acompanhadas de argumentos incontestáveis. Para isso, o uso de depoimentos e avaliações de outros clientes é de alta relevância.

Use esses materiais em seus próprios materiais de divulgação, como em landing pages, e-books ou em posts no blog para impactar o cliente nas últimas etapas de sua jornada de compra — aquela em que ele só precisa de um argumento para concluir uma compra.

Afinal de contas, não há nada mais positivo para suas ações de marketing industrial do que a palavra — e dados que comprovem — de um cliente satisfeito. Quer saber como isso tudo funciona de maneira eficiente? Confira, então, o artigo que a Agência Labra produziu a respeito do marketing industrial em parceria com a Resultados Digitais!

Gerando competitividade com Marketing Industrial

Gerando competitividade com Marketing Industrial

O setor industrial pode encontrar, na internet, uma alternativa de alto rendimento para aumentar sua produtividade, atrair mais clientes e gerar mais renda. Isso porque o marketing industrial é o perfeito equilíbrio entre as principais tecnologias e técnicas de divulgação e o perfil do seu público-alvo.

Pois há de se dizer que o consumidor do segmento difere do público-alvo do comércio, por exemplo. O marketing industrial é a construção de um relacionamento com quem conhece o setor, mas não sabe como alcançar seus clientes em potencial e se fazer presente para eles.

Até por isso, uma agência de marketing digital tem sido a opção mais em conta para gerar essa presença digital, criar vantagens competitivas e se destacar em seu meio de atuação. Quer entender um pouco mais a respeito da relevância do marketing digital? Basta seguir com esta leitura!

O que é o marketing industrial

O conceito de marketing industrial é pautado pela orientação e sentido dados às ações de impacto para divulgar o seu negócio. Acontece que, diferentemente das técnicas convencionais de marketing, tais estratégias são planejadas para integrarem o presencial e o digital, que é onde a sociedade mais está concentrada atualmente.

A influência do meio digital

Esse tipo de investida tem fundamento: o consumidor — inclusive, o seu público-alvo — pesquisa mais com o auxílio da internet. E pesquisa primeiro nos buscadores mais populares, como o Google. E, por meio do marketing industrial, você se apresenta entre os principais resultados das pesquisas feitas por clientes em potencial de sua empresa.

Com isso, você consegue expandir o alcance de sua marca sem sair de sua zona de atuação. Sem falar que pode entrar no radar de novos fornecedores e parceiros que permitem o desenvolvimento de ações estratégicas para alçar novos objetivos e metas. Além, é claro, de dar um significativo passo evolutivo para colocar o segmento industrial no universo online.

Os benefícios do marketing industrial

Com ou sem a ajuda de uma agência de marketing digital, a sua indústria pode se relacionar melhor com o consumidor. Afinal de contas, a produção de conteúdo relevante para o seu público — pilar fundamental de uma estratégia de marketing industrial — é focada justamente nas necessidades, objetivos e carências desse perfil.

Quanto mais você atender a essa demanda gerada por eles, em suas pesquisas online, mais sua indústria será reconhecida como autoridade no assunto. As pessoas vão pensar em você, primeiro, diante de uma nova demanda ou situação que possa ser suprida pelos seus serviços ou produtos.

Por isso, o marketing industrial trata de vendas, mas não diretamente. Trata de divulgação, mas agregando valor à sua marca. É uma ferramenta de relacionamento, mas atraindo o cliente até você, e não o contrário.

Dessa maneira, você tem à disposição soluções tecnológicas que contribuem ativamente para gerar mais eficiência e precisão no investimento com marketing. Consequentemente, o retorno desse investimento é ainda maior, tornando o marketing industrial uma alternativa certeira, acessível e em contínua transformação para fornecer resultados melhores.

E isso tudo nos leva a um significativo momento para que você se identifique com o marketing industrial: é a principal maneira para se diferenciar da concorrência e construir um legado digital do sucesso de sua indústria, gerando, assim, mais valor para o cliente.

Quer entender mais a respeito do marketing industrial? Então, entre em contato conosco e descubra como uma agência de marketing digital especializada no seu setor de atuação pode construir soluções verdadeiramente personalizadas!

Saiba para qual tipo de empresa o Inbound Marketing funciona

Saiba para qual tipo de empresa o Inbound Marketing funciona

O inbound marketing chegou com alarde e logo trouxe uma série de novidades revolucionárias na maneira de se relacionar com o seu público e divulgar sua marca. Acontece que, como toda transformação impactante, muitos empreendedores logo se perguntam: o inbound marketing também funciona para a minha empresa?

Nós acreditamos piamente que sim! Uma agência de marketing possui toda a tecnologia e técnicas à sua disposição para moldar estratégias personalizadas para que a sua empresa ganhe notoriedade digital e mais clientes, fidelizando-os.

Quer saber como uma agência de inbound marketing faz para agregar mais valor para os seus clientes? Basta seguir com a leitura deste post!

O que é inbound marketing?

De maneira simplificada e certeira: o inbound marketing é um conjunto de estratégias e tecnologias que possibilita atrair o seu público-alvo até você — e não o oposto, como ocorre com o marketing convencional.

Com isso, o investimento é melhor direcionado, o diálogo é mais otimizado e o retorno é igualmente positivo. Trata-se, no fim das contas, de enviar a mensagem certa, para a pessoa certa, e no momento certo. Por que, então, o inbound marketing não seria uma alternativa estratégica para empresas de todos os portes e segmentos?

Para explicar melhor isso, vamos entender os motivos que deveriam fazer você se perguntar por que ainda não procurou por uma agência de marketing para ajudar na elaboração de estratégias de inbound marketing.

O comportamento do consumidor também se transformou

Até algumas décadas atrás, a relação entre os clientes e as empresas era diferente. Com a internet, a repaginada foi completa e, em vez de serem interrompidas por anúncios que não interessavam a elas, as pessoas passaram a consumir conteúdos de seu interesse.

Com isso, as pessoas passaram a ir atrás das empresas, e não são mais elas que tentam seduzi-los. A relação ficou mais próxima personalizada e não adianta mais tentar convencê-los com argumentos técnicos: a internet está aí para enriquecê-los com todo tipo de informação.

E é justamente isso que faz o inbound marketing: relaciona-se com a sua audiência, permitindo que conheçam a sua marca por meio de um conteúdo relevante e de qualidade.

Os canais de comunicação são primariamente digitais

Hoje em dia, as pessoas pesquisam primeiro na internet. A respeito de, basicamente, tudo! Para se ter uma ideia, em 2013 eram feitas 3 bilhões de pesquisas, no Google, diariamente! E muitas dessas questões têm a ver com o que você tem a oferecer.

Consequentemente, quando a sua produção de conteúdo está alinhada aos termos mais pesquisados pelo seu público-alvo, eles encontram a sua empresa. Conhecem a sua maneira de se relacionar com o consumidor, ficam a par de suas soluções e avaliam você como uma referência no mercado.

Agora, perceba o quanto isso é indiferente ao porte da empresa ou se estamos falando de uma startup ou de uma empresa veterana no seu ramo de atuação.

O inbound marketing respeita seu tempo e investimento

Quando comparado com as ações de uma agência de marketing convencional, o serviço realizado por uma agência de inbound marketing é muito mais acessível. Isso, inclusive, é uma excelente notícia, pois o marketing deixa de ser um trunfo exclusivo para quem possui o maior poder aquisitivo.

Agora, estamos falando da melhor estratégia para impactar o seu consumidor. E isso pode ser feito com sucesso por pequenas empresas ou marcas de renome espalhadas pelo mundo inteiro.

Vale salientar, ainda, que todas as ações praticadas no inbound marketing podem ser monitoradas e mensuradas. Ou seja: você sabe para onde vai cada centavo investido e o quanto cada campanha tem obtido de performance. Consequentemente, é possível ajustar em tempo real tudo o que precisar para garantir um resultado mais efetivo.

Podemos concluir, portanto, que o inbound marketing é um conjunto de estratégias que ajudam a aprimorar o diálogo com a sua audiência, traz uma presença digital consolidada com o volume de produções relevantes e de acordo com o seu tempo e investimento. Quer saber mais sobre como dar esse passo revolucionário em sua empresa? Entre em contato conosco!

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