Conteúdo interativo: Aliado para estratégias de marketing

Conteúdo interativo: Aliado para estratégias de marketing

O conteúdo interativo é uma abordagem estratégica capaz de entreter, encantar e engajar o público — segundo a Go Gulf, 93% dos profissionais de marketing consideram o formato extremamente eficaz para alcançar esses objetivos, o que torna o conteúdo interativo um elemento competitivo e uma prioridade no Marketing Digital.

Ele pode ser criado e distribuído em vários formatos — desde calculadoras até lookbooks. As experiências geradas com o conteúdo interativo estimulam o diálogo do produto e fornecem dados para a qualificação de leads. Além disso, o conteúdo pode se tornar viral e potencializar os resultados de visualização, o que aumenta a exposição da marca.

Esses resultados são imprescindíveis para dimensionar as ações nas próximas etapas da jornada do cliente e até as estratégias da empresa em longo prazo. Se você quer garantir bons resultados para o seu negócio, continue a leitura: neste artigo contamos um pouco mais sobre o conteúdo interativo, seus principais formatos e o que considerar antes da sua criação. Confira!


O que é um conteúdo interativo?

O conteúdo interativo é apenas um formato de conteúdo que exige a participação ativa do usuário. Assim como o conteúdo tradicional, ele é criado para elucidar dores e suprir as expectativas das pessoas, o que o torna, automaticamente, uma oportunidade de qualificação de leads e aumento de vendas.

Embora muitas pessoas supõem que a adição de uma imagem em movimento transforma qualquer conteúdo estático em interativo, a real interatividade, capaz de trazer bons resultados para o negócio, é fornecida a partir do uso de ferramentas especializadas, como softwares e a experiência de bons profissionais.

A adição de interatividade é baseada no uso simultâneo ou individual de recursos sensoriais — sonoros, visuais e de toque, por exemplo. Algumas ferramentas mais avançadas, criam experiências baseadas em terceira dimensão (3D).

Os modelos que se adaptam melhor à interatividade também podem ser mais simples. Com isso, conteúdos interativos também podem abranger animações, questionários, widgets, jogos, calculadoras, solution finders, gráficos, mapas, sequências históricas, landing pages, e-books, lookbooks, infográficos, entre outros.

Conteúdo interativo


Quais as origens do conteúdo interativo?

Embora alguns conteúdos offline contêm certa interatividade, apenas o conteúdo digital é essencialmente interativo. Isso acontece porque nesses materiais os recursos em três dimensões são amplamente usados e elementos com características tridimensionais dificilmente terão a mesma amplitude e possibilidades sem a tecnologia.

Logo, o conteúdo interativo passou a ser amplamente difundido com a evolução tecnológica  — à medida que mais ferramentas eram disponibilizadas e mais profissionais tinham qualificação para operá-las, além da compreensão de conceitos estratégicos que poderiam ser aplicados para despertar o interesse dos usuários, novos materiais, cada vez mais bonitos, atraentes e dinâmicos, eram disponibilizados.

A ampliação do uso de redes sociais e a possibilidade de gerar engajamento viral do público também potencializam o uso de conteúdos interativos em postagens. Quem não se lembra do próprio Facebook, que no início de sua difusão no Brasil, publicava quizzes cujos resultados compartilháveis atraiam cada vez mais usuários para a plataforma?

Atualmente, muitas marcas criam pesquisas online para validar recursos e a usabilidade de produtos e serviços oferecidos ao mercado. As empresas que têm o data-driven como conceito-chave para a criação de estratégias mais acertadas, seja de lançamento de novos itens no portfólio, seja para prover melhores experiências de consumo aos seus clientes, usam largamente o formato interativo para coleta de dados de suas leads.

O marketing de conteúdo ainda se apoia na lógica passiva de acesso e visualização de conteúdos: as peças produzidas são consumidas ao longo do tempo e a participação dos usuários é limitada. Além disso, os resultados são observados em longo prazo e raramente são virais.

O conteúdo interativo tem ainda mais potencial: podemos considerar ele como parte essencial de uma estratégia de marketing 4.0. As peças têm o mesmo valor informacional, suprem demandas e anseios específicos do público, fornecem dados estratégicos para a tomada de decisão, tornam-se virais para atrair cada vez mais prospects e promovem a qualificação de leads para otimizar as conversões.

Assim, o formato pode ser usado em todas as etapas da jornada do consumidor sem comprometer a experiência de acesso. Além disso, o material gera visibilidade e reconhecimento de marca, pois o usuário reconhece o valor agregado com a experiência, além do que pode ser percebido pela própria transmissão de informação.


Qual a importância do conteúdo interativo para as empresas?

Já ressaltamos várias vantagens do conteúdo interativo em relação aos conteúdos estáticos e essa superioridade não é tão recente assim: segundo a pesquisa da Hubspot — Another State of Marketing Report — os vídeos são o principal formato de mídia usada na estratégia de conteúdo das empresas.

É notório o crescimento de formatos mais interativos, mesmo que o valor informacional não seja o principal motivo para a sua disponibilização. Um bom exemplo é o crescimento de canais no YouTube.

Muitos produtores de conteúdo na plataforma, baseada principalmente no conceito UGC (User Generated Content), ou conteúdo gerado pelo usuário, criam seus vídeos vislumbrando o faturamento com Ads.

Entretanto, aqueles que realmente fazem sucesso, também estão preocupados com a qualidade do material, para que a experiência da sua audiência seja realmente memorável durante o acesso ao conteúdo.

Com o conteúdo interativo, a qualidade das informações fornecidas é aliada à interatividade, por isso os resultados são excelentes para as empresas. Veja a seguir, os principais motivos para você investir em conteúdo interativo em seus próximos projetos.


Engajamento

Engajamento

Os conteúdos multimídia, como vídeos, imagens, áudios, etc., também podem ser associados aos conteúdos interativos para garantir o engajamento dos usuários. Entretanto, muitas peças são criadas com o intuito de fornecer dinamismo, porém simplicidade, para a visualização de dados.

Qualquer modelo escolhido tem grande potencial de engajamento e viralização. Conforme falamos, conteúdos que encantam o público tendem a ser mais curtidos e compartilhados.

Além disso, o tempo de visualização, potencializado pela quantidade de demanda de cliques e participação direta do usuário, atesta para os algoritmos, seja de buscadores, seja de redes sociais, que o conteúdo tem valor e merece ser ranqueado nas melhores posições.

Isso cria um ciclo virtuoso de visualizações e cada vez mais engajamento, que só aumenta a autoridade e o reconhecimento da sua marca em pontos de contato com o público.


Atualização

Os conteúdos interativos, ao contrário dos modelos tradicionais e estáticos, também são mais fáceis de atualizar. Existem plataformas digitais disponíveis para adicionar multimídia e atualizar todos os ativos digitais sem demandar nenhum tipo de esforço de criação.


Acessibilidade

O conteúdo digital é mais acessível: pode ser encontrado facilmente, visualizado de qualquer lugar e por meio de vários dispositivos — celulares, tablets, leitores eletrônicos ou PCs — com ou sem conectividade com a internet.

Ao adicionar uma camada de interatividade, com ferramentas e controle de design responsivo, você pode aumentar a característica acessível e melhorar a usabilidade do conteúdo, garantindo ainda mais “pontos” com os algoritmos que classificam suas páginas na Web e em plataformas de mídias sociais.


Colaboração

Colaboração

Se você não compreender a ideia principal do conteúdo interativo, pode destacar a sua dúvida durante o consumo para que ela seja acessada pelo autor, por exemplo.

Além disso, você pode fornecer feedback em tempo real para auxiliar outros usuários em suas experiências.

Outros formatos possibilitam que o usuário teste os seus conhecimentos em relação às informações que foram disponibilizadas. Dessa forma, o conteúdo interativo também é um excelente aliado de estratégias de treinamento e gamificação.


Coleta de dados

Coleta de dados

Conforme falamos, o conteúdo interativo permite a coleta de dados durante o acesso, o que significa que você poderá verificar por quanto tempo um leitor permaneceu em uma página específica do seu e-book, o volume de cliques em partes mais atraentes (ou não) ou qual a taxa geral de visualizações do material.

De acordo com a ION Interactive, 60% das empresas que usam esse formato de conteúdo monitoram melhor os seus usuários e, consequentemente, têm maior acurácia em suas decisões estratégicas. Já empresas que optam por peças estáticas têm apenas 25% de precisão em suas estratégias.

Tradicionalmente, os modelos de pesquisa de satisfação, como o NPS (Net Promoter Score), são preteridos pelos consumidores, seja pelo tempo que demandam na resposta, seja pela qualidade das perguntas, cujos motivos muitas vezes são incompreendidos.

O conteúdo interativo otimiza essa experiência, aumenta o comprometimento com a veracidade das respostas e pode encantar os seus clientes: que tal oferecer recompensas para os respondentes que conquistarem pontuações mais elevadas nas pesquisas?

Além disso, com o resultado, a empresa pode oferecer mais valor à experiência, produtos e serviços mais adequados para o estágio do cliente em sua jornada de consumo, pois as informações podem auxiliar no mapeamento exato do perfil do seu público.


SEO (Search Engine Optimization)

O conteúdo interativo também favorece estratégias de SEO. Isso porque a alta taxa de engajamento e participação, além das vantagens que citamos anteriormente, também aumentam o tempo de permanência dos visitantes na página.

Esse tempo é mensurado a partir do primeiro clique do usuário na página até a mudança ou encerramento de sessão. Mesmo com uma experiência de visualização satisfatória, se o tempo de permanência for curto, os algoritmos consideram baixa usabilidade, o que pode afetar a performance do seu site nos resultados de pesquisa (SERP — Search Engine Results Page).

Além disso, os conteúdos interativos ajudam a ganhar backlinks. O formato obtém mais linkagem orgânica porque a maioria dos profissionais de marketing conhece o valor das peças com interatividade para a experiência da sua audiência.

Os backlinks foram o primeiro core web vitals usado pelo Google para atestar a credibilidade e autoridade de uma página. Logo, links para outras páginas, além de aumentarem o tráfego qualificado para o seu site, também são um sinal de que o seu conteúdo tem valor e pode ser ranqueado nas primeiras posições — isso pelo ponto de vista dos algoritmos.

Search Engine Optimization


Retenção, qualificação e conversão de leads

Os conteúdos estáticos restringem os métodos de aprendizagem, pois eles demandam atenção exclusiva do usuário para o correto processamento das informações. Logo, o público não tem experiências personalizadas, exceto em sua própria imaginação.

Já o conteúdo interativo adiciona desafios que só podem ser respondidos se o usuário estiver atento e isso aumenta a capacidade de compreensão das informações e do valor daquele formato para a sua experiência.

Logo, o conteúdo interativo torna a participação do usuário mais atraente e estimulante em função de todos os recursos disponíveis. Além de gerar engajamento, ele otimiza a geração e qualificação de leads, porque melhora essa percepção dos consumidores pela marca.

Como o formato é altamente viral, a quantidade de pessoas que têm contato e acesso ao material também potencializam a capacidade de geração e retenção de leads.

Somado a isso, a empresa ainda consegue prover uma experiência de consumo de informações valiosas, o que aumenta a propensão dos prospects se tornarem leads — quanto mais leads entrarem pelo funil de vendas, maior será a tendência de conversão.

O maior volume de conversões também significa maior propensão de vendas recorrentes, principalmente se o usuário obter experiências qualificadas em todos os estágios da sua jornada.

Com isso, também aumenta-se o volume de clientes com potencial de fidelização e, consequentemente, as empresas que investem na produção de conteúdos interativos tendem a ser mais rentáveis e lucrativas.

Como produzir um bom conteúdo criativo?

A produção de conteúdo interativo é bem simples, mas demanda investimento em uma equipe de trabalho devidamente qualificada, tanto em escrita para web quanto em design e no uso de ferramentas especializadas.

O planejamento de algumas etapas de produção ajudam a melhorar os resultados obtidos. Veja algumas dicas que separamos para ajudar:

  • Sempre produza conteúdos de acordo com a persona do seu negócio — perfil semi-fictício, mas com características e anseios reais do público da sua empresa;
  • Escolha a etapa de funil adequada para a criação e divulgação do conteúdo interativo, pois, existe o momento certo para a disponibilização de informações para a lead. No fundo do funil, opte por quizzes e infográficos, enquanto que, no meio e no topo é possível oferecer e-books, lookbooks e solution finders, por exemplo;
  • Crie modelos responsivos, que se adaptem perfeitamente a qualquer tamanho de tela.

O conteúdo interativo é viabilizado pela transformação digital, mas também pode conter elementos dinâmicos que adicionam interatividade às peças offline. Independentemente do formato, essa nova modalidade do marketing digital pode fortalecer uma marca, tem alta capacidade de viralização e pode ser o principal artifício para a criação de uma campanha bem-sucedida — com altas taxas de visualização e engajamento.


Exemplos práticos de conteúdos interativos


Material interativo de como lavar a roupa 

Material Interativo Louro


Calculadora de Eficiência Energética em Caldeiras

Calculadora de Eficiência Energética da Coontrol


Simulador da Área Central

Simulador Area Central


Projeto de realidade virtual PJ 360


 

Rodrigo Coontrol

Rodrigo Lorensetti – Diretor da COONTROL

“Ela faz a análise técnica da performance e a classificação energética das caldeiras. Além disso, tem outra função importante, calculando o desempenho financeiro e de custos.

Nessa análise, o cliente/usuário consegue perceber e saber facilmente quanto é possível reduzir custos, com base na operação atual do equipamento. E a LABRA foi parceira fundamental na construção desta ferramenta. Após receberem o levantamento técnico das equações e formulações matemáticas, fizeram a programação rodar/funcionar do jeito que gostaríamos.

O resultado foi incrível. Em seis meses de uso desta ferramenta, tivemos um balanço muito positivo. Foram mais de 700 análises e novas prospecções, que acreditamos serem futuros negócios.

Além dessas prospecções, temos uma riqueza muito grande nas informações. Ou seja, a certeza da viabilidade do payback de cada análise. As propostas não são atoa, têm fundamento técnico por trás e, na prática, são os clientes que fazem essa pergunta: Por que não investir? Quanto custa não investir numa melhoria proposta pela Agência LABRA?”


Agora que você sabe a importância do conteúdo interativo para a sua estratégia,
que tal entrar em contato com a Labra e descobrir como ter o seu próprio projeto?

Marketing no WhatsApp: como utilizar o aplicativo para captar clientes

Marketing no WhatsApp: como utilizar o aplicativo para captar clientes

O WhatsApp é um aplicativo poderoso, que aumenta a visibilidade das marcas, automatiza a comunicação e mantém o fluxo de trabalho sempre organizado. Além disso, é uma ferramenta fácil e gratuita, ou seja, não é preciso investimento extra. Mas você já pensou em fazer marketing no WhatsApp? 

Qualquer empresa pode implementar campanhas de marketing no WhatsApp Business para melhorar a comunicação com os clientes ou para divulgar o lançamento de novos produtos e serviços. Essas funcionalidades tornam o app extremamente atrativo.

A seguir explicaremos melhor como criar uma estratégia de marketing no WhatsApp. Vamos lá? Acompanhe!

Como criar uma estratégia de marketing no WhatsApp?

O WhatsApp Business conta com milhares de usuários no Brasil e exibe recursos capazes de melhorar a comunicação entre empresas e clientes. O canal permite oferecer suporte, divulgar serviços e produtos e automatizar respostas para seguidores fiéis e potenciais consumidores

Descubra como usar esse app em uma estratégia de marketing:

1. Melhore a visibilidade do seu negócio

Assim como o Facebook, o WhatsApp tem a função de exibir informações interessantes do negócio para os clientes, como site, endereço e descrição dos produtos ou serviços vendidos.

Também dá para adicionar catálogos, deixando-os por dentro das ofertas e dos lançamentos. Tudo isso garantirá que mais pessoas interajam com a marca por meio do aplicativo.

Funciona assim: sempre que um cliente quiser saber sobre os produtos e serviços que a empresa oferece, basta ele acessar o catálogo de produtos disponível no WhatsApp e ver as principais ofertas.

Tudo isso sem que seja preciso usar o buscador do Google, evitando desvio de atenção para outras empresas.

2. Diminua o tempo de resposta

Ao usar o marketing no WhatsApp, a marca pode interagir com os clientes diretamente. Uma das ferramentas é a automatização através do chatbot, o que garantirá respostas mais rápidas, eliminando a necessidade de digitação manual para as dúvidas mais comuns.

Por exemplo, configurar uma mensagem de boas-vindas e perguntar se os clientes gostariam de conhecer os últimos lançamentos da sua empresa ou incluir um link para a página de promoções.

Outra vantagem é a facilidade de compartilhar conteúdos no app, que inclui mensagens de texto, vídeos, imagens e gifs.

3. Garanta funções organizadas

Ao implementar uma estratégia de marketing no WhatsApp, dá para segmentar os clientes usando o sistema de marcadores. Caso use um CRM que se integre ao WhatsApp, você conseguirá importar os contatos e gerenciar facilmente as conversas sem que seja preciso adicionar um a um manualmente.

Além disso, as conversas podem ser salvas e acessadas sempre que for necessário. Isso auxilia na análise do comportamento da audiência.

[e-book] As melhores estratégias para aumentar as vendas na indústria | Baixar grátis | Agência Labra _

Exemplo de campanha de marketing no WhatsApp

Pense no WhatsApp como uma ferramenta que agiliza a comunicação e fornece comunicação diferenciada e personalizada para os clientes, de forma simples e pessoal.

Ainda está em dúvida da eficiência dessa maneira de fazer marketing? Veja alguns exemplos:

1. Hellmann’s 

Para ensinar os consumidores mais jovens a cozinhar, a empresa investiu em uma estratégia onde, depois de enviar uma mensagem de texto para o WhatsApp da marca, o usuário podia solicitar receitas preparadas com os ingredientes que tinha em casa.

Além disso, eles recebiam dicas e instruções para o preparo dos pratos e, se quisessem, respondiam com fotos mostrando o progresso. O perfil oferecia ainda o acesso a mídias, como fotos e vídeos, o que tornou a experiência de aprendizagem personalizada.

Com um investimento de menos de 900 dólares e quatro milhões clientes cadastrados nas primeiras semanas, a campanha foi um sucesso.

A empresa usou chatflows para permitir que os clientes se conectassem com diferentes histórias e passassem a se interessar por diferentes ingredientes e receitas, tudo por meio de mensagens de texto.

2. Adidas

A Adidas usa o marketing no WhatsApp desde 2015 para promover seus produtos e responder as dúvidas dos clientes. Recentemente, a empresa lançou uma campanha que combina lives e bate-papos entre consumidores e influenciadores digitais, atraindo a atenção do público mais jovem.

O exemplo em questão aconteceu no ano de 2019, depois de a marca descobrir que equipes amadoras usavam o WhatsApp para se comunicar. Assim, a Adidas se ofereceu para apoiar esses atletas, “emprestado” alguns profissionais para participar dos próximos jogos.

Os esportistas e treinadores entraram no grupo de WhatsApp da empresa informando qual esporte praticavam e porque precisavam de um atleta profissional para vencer o jogo.

A equipe finalista recebeu a visita de um astro da categoria e todo o time entrou em quadra usando uniformes da marca. Sendo assim, a Adidas percebeu que usar o WhatsApp no marketing deixou a empresa mais presente no dia a dia dos clientes, se tornando parceira das práticas esportivas.

3. Financial Times

Mesmo empresas conservadoras conseguem obter sucesso com a estratégia de marketing no WhatsApp. No final de 2019, o Financial Times, revista digital exclusiva para assinantes, passou a postar dois artigos gratuitos por dia no seu grupo do WhatsApp.

Essa estratégia garantiu mais conversões do que os conteúdos publicados em outras plataformas sociais e aumentou o alcance da revista. Também permitiu que a empresa alcançasse um público inteiramente novo.

O Financial Times descobriu ainda que as pessoas que clicam nos links enviados pelo WhatsApp tinham 40% mais probabilidade de visitar o site do jornal do que aquelas que clicaram em seus links em outros canais.

Isso ocorreu porque as pessoas gostaram da conveniência de receber informações diárias logo pela manhã em seu telefone. Sem ter que visitar o site ou página na web, passaram a se interessar mais por assuntos financeiros.

Essas são somente alguns dos exemplos de sucesso com o marketing no WhatsApp.

Sendo assim, sua equipe não teria mais facilidade de organizar os contatos e solucionar as dúvidas dos clientes com essa ferramenta? Essa estratégia funciona para qualquer tipo de empresa e é mais simples de usar que o e-mail marketing ou as mídias sociais. 

Gostou do conteúdo? Aproveite e descubra por que uma agência de marketing digital para indústrias é tão importante!

Agência de Marketing Digital para Indústrias é importante?

Agência de Marketing Digital para Indústrias é importante?

Contratar um profissional ou investir em uma agência de marketing digital para indústrias? Se você é do setor produtivo e entende a importância das estratégias digitais para sua empresa, certamente já se fez essa pergunta, não é mesmo?

Mas calma, pois você não é o único! Hoje, apesar do setor industrial representar mais de 30% do PIB nacional, podemos afirmar que os investimentos em marketing digital pelas industriais ainda são tímidos no Brasil e, em muitos casos, as empresas têm certas dificuldades para definir estratégias realmente eficientes nesse campo.

Para entender melhor esse cenário e se inspirar em casos de sucesso no setor, nós preparamos um post exclusivo sobre a importância de se investir em uma agência de marketing digital especializada em indústrias e as vantagens que essa estratégia pode agregar ao seu negócio. Pronto pra começar?

Por que investir em uma agência de marketing digital para indústrias?

Quando sua empresa precisa insumos para uma determinada produção, você busca fornecedores específicos para tal fornecimento, concorda? A lógica do Marketing Digital para indústrias é a mesma… ou, pelo menos, deveria ser!

Em outras palavras, para que suas estratégias façam sentido e, de fato, gerem retornos positivos para seu negócio, é fundamental que as ações sejam definidas por especialistas e não por generalistas.

Isso ajuda a explicar um pouco do atual – e confuso – cenário do Marketing Digital no Brasil. Hoje, as empresas já entendem a importância dessas estratégias, mas ainda encontram dificuldades para definirem estratégias focadas em seu setor de atuação.

Para ser ter uma ideia melhor, uma pesquisa de 2018 já apontava que mais de 50% das empresas nacionais, entre as indústrias também, não sabiam como planejar suas campanhas de marketing digital e boa parte disso está associada a falta de especialização da agência contratada.

Quais os diferenciais de uma agência de marketing digital para indústrias?

Sem dúvidas, especialização é o principal diferencial hoje, contratar serviços de marketing digital não é difícil. Basta saber se a agência é realmente capacitada para entender e atender as reais necessidades do seu setor.

É justamente aqui que se diferencia uma agência de marketing digital para indústrias de uma generalista que, literalmente, “atira para todos os lados”.

É preciso entender que, cada vez mais, as empresas percebem a importância de investir em marketing digital e, consequentemente, as ações devem ser mais focadas e direcionadas. Caso contrário, seu negócio será apenas mais um em um vasto oceano de conteúdos e estratégias na internet.

Além disso, Inbound Marketing não se resume em ter um site otimizado e um blog atualizado. É preciso interagir com o leitor, solucionar suas dores, falar na mesma língua, se tornar referência, tratar assuntos de forma técnica… e, talvez, essas sejam as maiores dificuldades para o Marketing Digital nas indústrias atualmente!

[e-book] As melhores estratégias para aumentar as vendas na indústria | Baixar grátis | Agência Labra

Mas há casos de sucesso de Marketing Industrial no Brasil também

Ainda que falte investimento mais assertivo no setor, é possível destacar inúmeros casos de sucesso de Marketing Industrial no Brasil e, com toda certeza, eles não se limitam apenas a grandes conglomerados ou a empresas internacionais.

Diversos negócios de pequeno e médio porte já têm muito a comemorar com suas estratégias nos últimos anos e, boa parte deles tem algo em comum: a contratação de uma agência de Marketing Digital especializada em indústrias.

Para exemplificar melhor essas cases de sucesso do Marketing Industrial no país, destacamos algumas empresas e seus números reais após a implementação de estratégias e ações focadas. Confira!

  • Engecass – a fabricante brasileira de equipamentos automotivos viu os acessos de suas páginas saltarem 850% após a otimização do site e da criação de conteúdos especializados em seu blog por uma agência de Marketing Digital para indústrias. O resultado: crescimento de 25% nas vendas finais;

  • JE Elevadores – especializada na fabricação e instalação de elevadores de acessibilidades, a empresa sabia de seu potencial, mas precisava de uma parceria especialista para definir suas ações. Hoje, por causa da contratação de uma agência de marketing digital para indústrias, a fabricante detém as primeiras posições no Google na busca de palavras-chave essenciais em sua área de atuação;

E como escolher uma agência de Marketing Digital para indústrias?

Hoje, a especialização em Marketing Industrial ainda é pouco difundida entre as agências no Brasil, o que consequentemente ajuda a “filtrar” os fornecedores mais capacitados para atender as necessidades de sua indústria.

No entanto, ainda que haja boas opções para escolher uma agência de Marketing Digital para indústria, recomenda-se levar em consideração alguns pontos importantes antes da contratação. São eles:

  • prefira sempre agências realmente especializadas em Marketing Industrial;

  • avalie todas as ações propostas em todas as esferas do marketing digital (inbound, e-mail marketing, conteúdo, materiais de conversão, páginas de captura, tráfego pago e orgânico, relacionamento e automações de marketing, etc.);

  • verifique o histórico e se a agência tem casos de sucesso;

  • cobre por equipes técnicas e com conhecimento do setor;

  • avalie os resultados e serviços prestados a outros clientes da agência.

Em resumo, essas são algumas dicas e informações úteis sobre a importância de investir em uma agência de Marketing Digital para indústrias. Como bem vimos, a questão hoje não é apenas desenvolver estratégias e ações, mas sim torná-las realmente eficientes e com resultados positivos para o negócio e, no caso do setor industrial, só agências especializadas e com conhecimento técnico podem proporcionar isso.

Gostou? Quer saber na prática como aumentar as vendas de sua indústria com metodologias específicas do Marketing Industrial. Então, baixe agora mesmo um Guia Completo sobre o assunto e confira algumas dicas imbatíveis. Boa leitura!

A importância do Marketing Digital nas indústrias

A importância do Marketing Digital nas indústrias

A sua empresa consegue compreender, assertivamente, todas as exigências e demandas do seu público-alvo? O marketing digital nas indústrias é uma das estratégias que mais possibilitam isso atualmente, porém, ainda parece ser um assunto distante ou pouco trabalhado por boa parte dos gestores do setor produtivo.

E no caso de seu negócio? Será que a atuação digital da sua empresa tem gerado resultados realmente positivos ou você percebe que suas estratégias ainda deixam a desejar? E se suas campanhas fossem especificamente focadas em marketing digital para indústrias?

Pensando justamente nessas lacunas e desafios do setor em relação às estratégias digitais, preparamos um post exclusivo só para abordar os diferenciais do marketing para indústrias.

Quer conferir e colocar as dicas em prática? Então, leia até o final e depois nos conte os resultados. Vamos lá?

Por que investir em marketing digital? 

Não é mais novidade que a presença digital é de suma relevância para o desenvolvimento de qualquer negócio nos dias de hoje. Afinal, é onde seu público está concentrado e onde você pode encontrar as melhores oportunidades de desenvolver a sua empresa – seja atraindo mais clientes, ampliando a sua marca ou mesmo para aumentar as vendas por meio do seu site.

No entanto, essa estratégia não se resume apenas a empresa estar presente nas redes. É preciso foco, direcionamento e, principalmente, especialização nas técnicas e métodos a serem trabalhados, justamente para que as ações não se tornem só conteúdos irrelevantes e com baixa taxa de conversão.

Com isso, o marketing digital para indústrias (ou, simplesmente, marketing industrial) pode servir para abrir esse caminho até então, desafiador. Com pleno conhecimento de seus objetivos e de quem é o seu público-alvo, fica fácil atender a necessidade do seu consumidor.

E esse é, afinal, o grande trunfo do marketing industrial: a construção de estratégias para enviar a mensagem certa, no momento certo e para a pessoa certa. Assim, quando o seu cliente em potencial procurar por algo na internet, você já terá a resposta para ele.

O que é marketing industrial na prática? 

Como bem vimos, hoje, o marketing digital é um conceito extremamente amplo e, para se obter resultados reais, as empresas precisam buscar por soluções especializadas. Ou seja, se a sua empresa já trabalha com estratégias digitais, mas não vê o resultado previsto, é muito provável que haja um gargalo de direcionamento e especialização nas estratégias.

Nesse contexto, o marketing industrial tem o foco de construir a reputação da sua marca, digitalmente, e facilitar o poder de atração, retenção e fidelização de clientes, direcionando todas as estratégias às reais necessidades desse mercado.

O que é marketing industrial?

Na prática, a principal diferenciação do marketing digital nas indústrias está na forma de relacionar-se com o seu público-alvo. Uma vez que o marketing digital tende a focar no público final (o consumidor), o marketing industrial é mais focado em outros empreendedores. Pessoas cujos desafios consistem em soluções para a manutenção de suas próprias empresas.

Para isso, são usadas as mesmas tecnologias e estratégias similares. A questão, no caso do marketing digital para indústrias, está na persona e no modo de abordar, despertar o interesse — e nutri-lo — para acompanhar o seu cliente em potencial ao longo de toda a sua jornada de compra.

Por que investir em marketing digital industrial? 

Assim como o marketing digital, o marketing industrial oferece um elevado ROI (Retorno sobre o Investimento) para a sua empresa.

Só que, como destacado, o perfil do seu público difere do consumidor final. Com isso, as ações de divulgação e relacionamento devem ser pensadas em números e resultados para uma performance mais assertiva da empresa.

Não basta, portanto, construir interesses subliminares. A objetividade palpável — com resultados concretos — seduzem mais o seu consumidor em potencial.

Quer um exemplo disso? Aqui, na Agência Labra, construímos um case de sucesso com a Engecass, que investiu em estratégias exclusivas de marketing digital para indústrias. Como resultado, obteve um aumento de 625% no tráfego do site, 500% mais oportunidades geradas e um volume de 12% a mais nas vendas. Esses números só crescem a cada mês que passa e não e à toa de que a parceira tem rendido bons frutos para a empresa!

Qual é a importância de investir em uma agência especializada em marketing industrial?

Ninguém duvida mais do poder do marketing digital para as empresas, mas você sabia que ainda hoje, cerca de 50% dos negócios brasileiros têm dificuldades em obter resultados com suas estratégias online?

Pois é, isso reforça exatamente o que falamos até aqui sobre o diferencial de um trabalho especializado e direcionado ao seu setor. O marketing digital nas indústrias surgiu, exclusivamente, para atender às necessidades e especificidades de um público, no qual os métodos e práticas convencionais não conseguiam atender e muito menos gerar resultados reais.

Apesar disso, o que mais existe são empresas insistindo em agências e estratégias sem especialização e o resultado é quase que unânime: baixa taxa de conversão, conteúdos rasos, ações de pouca relevância, e o mais grave, investimentos sem retorno.

Portanto, marketing digital nas indústrias precisa ser, exclusivamente, baseado em estratégias e métodos de marketing industrial. Caso contrário, sua empresa será apenas mais uma nas redes!

O auxílio de uma empresa especializada em marketing digital para indústrias torna essa escolha de ações mais assertiva e direcionada em interagir com o seu público-alvo, atuando sempre com embasamento técnico, conhecimento prático do setor e direcionamento estratégico para cada área de atuação.

Vale lembrar também, que marketing digital nas indústrias demanda tempo para realização das ações, planejamento e execução, assim como, necessita de um “feeling” para saber se o que está sendo realizado realmente vale a pena.

Como conhecer soluções de marketing digital para indústrias?

Quais são as principais vantagens do marketing digital nas indústrias?

Dispondo do conhecimento necessário e de uma agência focada no desenvolvimento de sua campanha, o marketing digital é essencial para fortalecer o planejamento da sua empresa e torná-la uma referência no universo online e offline.

Porém, as ações de marketing digital nas indústrias não se resumem apenas a isso. Há inúmeros outros benefícios que essa estratégia contempla e destacamos alguns deles. Confira:

Impulsiona a sua empresa na internet

Qual é o principal carro-chefe de sua indústria? Imagine que o seu potencial cliente procure exatamente isso na internet e a sua página apareça na primeira posição do Google, repleta de informações, dicas e orientações úteis que ele precisa.

Além disso, o marketing digital nas indústrias se estende a estratégias nas redes sociais, na promoção de sua marca em canais online, na abordagem correta de ferramentas de comunicação, entre muitas outras.

Tudo isso coloca a sua empresa em outro patamar no mundo virtual e potencializa a sua marca perante o mercado.

Estabelece um relacionamento com o seu público-alvo

Outra vantagem do marketing digital nas indústrias é a comunicação e fidelização de seu público. Afinal, por meio do seu site, blog ou redes sociais, você cria um conteúdo relevante para o consumidor, mas também estabelece um novo tipo de relação com ele.

Assim, você consegue interagir, tirar dúvidas, atender a solicitações, vender e até mesmo solucionar algum tipo de crítica ou problema dele. A experiência do cliente conta muito, atualmente, e o marketing digital nas indústrias viabiliza esse contato mais próximo e personalizado com o consumidor.

Aumento de oportunidades engajadas

Por meio de um conteúdo qualificado e de assuntos relevantes para a sua audiência, você gera mais engajamento.

E, consequentemente, o marketing digital nas indústrias se traduz em mais oportunidades de negócio a partir da manutenção de um relacionamento de qualidade focado, exclusivamente, naquele determinado perfil de público.

Quanto mais você atender à demanda do seu público-alvo, mais eles vão lembrar do seu negócio diante de uma nova necessidade.

Produção de conteúdos diferenciados

Os conteúdos acima citados são idealizados com base na demanda gerada pelos próprios consumidores — analisando os resultados gerados nos mecanismos de busca, como o Google — e amplamente alinhados com o que a sua indústria tem a oferecer, e seu nicho de atuação.

Ou seja, quando falamos em conteúdos diferenciados, queremos dizer que uma estratégia de marketing digital para indústrias visa atrair um público direcionado, que realmente busca soluções específicas e não apenas informações gerais e rasas sobre o assunto.

Direcionamento especializado

Lidar com especialistas é um desafio. Por isso, sua empresa deve buscar parcerias especializadas em conteúdos e marketing industrial com empresas que compreendam, assim como você, o seu setor de atuação.

Algo que facilita a aproximação de ambas as partes, o desenho de estratégias assertivas, o planejamento das próximas campanhas e tudo mais que os empreendedores industriais necessitam para impulsionar os seus negócios. Assim funciona o marketing digital nas indústrias.

eBook As melhores estratégias de Inbound Marketing para aumentar as vendas na indústria

Alinhamento com as grandes tendências tecnológicas

Por fim, o marketing industrial — como já destacamos — é um braço do marketing digital. Isso significa que as mesmas tecnologias podem ser personalizadas para impactar o consumidor final e também o empreendedor do setor da indústria.

Consequentemente, criam-se oportunidades para o seu negócio ser mais competitivo e alinhado às grandes tendências do marketing digital nas industrias!

Enfim, essas foram algumas dicas e informações úteis sobre o papel do marketing digital nas indústrias. Vale reforçar a ideia de que, cada vez mais, a atuação das empresas na internet se faz mais presente, porém nem sempre as estratégias podem gerar os resultados esperados, tendo em vista a grande quantidade de conteúdos gerados sem uma especialização.

Se você quer ter retornos reais em sua indústria e ver todo o seu investimento trazer retornos positivos, invista em uma parceria de marketing industrial e colha os frutos em pouco tempo!

Por isso, aproveite para ler também nosso próximo artigo e entenda como funciona o marketing de conteúdo para indústrias e como essa estratégia pode render ainda mais vantagens para suas campanhas.

Como as indústrias podem se restabelecerem com o auxílio do marketing digital após a crise do coronavírus

Como as indústrias podem se restabelecerem com o auxílio do marketing digital após a crise do coronavírus

O marketing digital é uma estratégia que deve ser usada em todos o momentos. Porém são em momentos de crise que as empresas cortam gastos, e o primeiro a ser cortado é o marketing. 

Nesse momento é necessário abrir a mente e ver que é necessário aparecer, mostrar que a sua empresa está ali presente em todos os momento. Porém continuar investindo em marketing em momentos de crise é um grande desafio para as empresas, inclusive na indústria. 

Pense com a gente, se sua empresa possui um site atualizado, investe em mídias pagas, e-mail marketing, e tem uma estratégia de marketing digital bem estruturada, o mais interessante não é manter? Com certeza, além disso é essencial manter a sua marca em alta. 

Utilize estratégias de marketing digital

Se a sua empresa ainda não investe, é bom analisar as possibilidades de estar investindo em estratégias de marketing que podem auxiliar para retomar o crescimento da empresa. 

Você pode apostar no Inbound Marketing, ou seja, no marketing de atração. Pode ser uma estratégia eficaz para o seu crescimento e assim alcançar o seu público alvo. 

Ela traz resultados mensuráveis para a empresa, desde a quantos cliques até a quantas conversões teve determinada estratégia. Podendo medir assim os resultados do valor investido, quanto se obteve de retorno. 

Assim é possível testar novas estratégias, em determinados focos, trazendo leads, e novas oportunidades de vendas efetivas. 

Outra informação ainda melhor para você que pensa em começar a investir em inbound marketing, esse investimento é menor que o outbound, marketing tradicional. 

Além de ser mais abrangente, a probabilidade de vendas é maior se comparado com o investimento em mídias tradicionais como outdoor, feiras, panfletagem. No inbound marketing, as pessoas procuram por aquilo que desejam, não será você quem irá em busca dos seus clientes. 

Para complementar a estratégia de inbound marketing, o marketing de conteúdo é essencial. Com ele, será possível encontrar o seu produto ou serviço por meio de conteúdos criados voltados ao seu segmento de atuação. 

A produção de conteúdo para o seu público ideal possui a importante função de poder educar e informar, além de auxiliar no aumento da sua taxa de conversão.

Um conteúdo bem otimizado, com as técnicas de SEO (Search Engine Optimization) pode ser posicionado de forma orgânica nos motores de busca e assim estar presente na primeira página do Google.

[e-book] As melhores estratégias para aumentar as vendas na indústria | Baixar grátis | Agência Labra

Invista em mídias pagas 

Em uma estratégia de marketing digital é essencial trabalhar as duas mídias: paga e orgânica. Não deixe de investir em mídias pagas, essa é uma forma importante de levar seu site para os primeiros das buscas de forma paga, com os links patrocinados. 

Essa parte da estratégia é voltada para os anúncios que você paga para que a sua empresa apareça nos resultados de busca online. Os dois principais canais para fazer isso são o Google Adwords e o Facebook Ads. 

É bastante comum ouvir que as redes sociais são canais usados para vendas, mas no caso das indústrias, as redes sociais como Facebook não trazem os resultados desejados como em site, blog e até mesmo o Linkedin. Utilize daquilo que é vantajoso, e que traga resultados para sua estratégia. 

Para se restabelecer e sair da crise deve-se pensar em estratégias como no valor da sua marca, pois ao agregar valor ao seu produto ou serviço pode gerar uma série de benefícios e assim auxiliar nas vendas da empresa. 

Relacionamento com o cliente

 

Mantenha um bom relacionamento com seu cliente

É muito importante manter o relacionamento com seu cliente, seja ele B2B ou B2C. Leve a eles soluções e facilidades, mantenha contato. Para isso é essencial ter uma boa base de leads na sua base de e-mail. 

Por isso é essencial ter uma boa base de leads de e-mails! Assim, da mesma forma que é importante adquirir novos clientes, é valioso não perder clientes nos momentos de crise.

Enviei e-mails com informações produtos, promoções e faça com que seus clientes e futuros clientes continuem com interess nos produtos ou serviços que você oferece.

Responda as perguntas, dúvidas de clientes publicando conteúdos relevantes em seu blog. E com o tráfego orgânico, converta novos leads por meio de landing pages, aumentando assim sua taxa de conversão. Mas não esqueça de fortalecer o relacionamento, de empresa e lead ou cliente por meio dos e-mail que serão enviados.

[e-book] Marketing Industrial: como gerar novas vendas | Baixar grátis | Agência Labra

É hora de investir em marketing digital

Neste artigo foram descritas algumas formas para utilizar em sua estratégias de marketing que podem auxiliar no restabelecimento da sua empresa após a crise do coronavírus (Covid-19)

Somos uma agência especializada em marketing industrial, e o que estamos notando é que muitas das empresas que se mantiveram abertas durante a quarentena do Covid-19 estão trabalhando em home office ou com o quadro de funcionários reduzido. 

Estratégia de Marketing Digital | Agência Labra

Muitas dessas empresas, sejam elas indústrias ou não, estão procurando se adaptar à nova realidade. Uma se anteciparam a crise e geraram pedidos antecipados, reestruturaram seus canais de distribuição, além de estarem investindo em conhecimento, como cursos de capacitação online para os colaboradores.

O que temos certeza é que todas estão tirando lições do que fazer e não fazer diante dessa crise, mas o que é certo, é que todas precisam ter um site atualizado.

Nesse momento, grande maioria das empresas viram a necessidade de ter seu catálogo de produtos atualizados, a importância de ter páginas de conversão, materiais ricos gerando interesse do cliente para que fossem baixados, assim como posicionamento orgânico com o blog no site da empresa. 

Se reinventar é essencial para as empresas que estão passando por momentos de crise. Aproveite esse momento e baixe nosso e-book sobre estratégias de marketing digital para aumentar as vendas na indústrias.

Como escolher uma agência de marketing? Fatores para serem analisados

Como escolher uma agência de marketing? Fatores para serem analisados

Hoje existem milhares de agências de marketing dispostas a atender as necessidades das empresas, mas será que essas agências estão preparadas para realizar um bom trabalho para as empresas?

Muitas vezes, a agência não é especializada em um determinado nicho de mercado. Por desconhecer e não ser especialista, acabam desenvolvendo um trabalho superficial e que não vai de encontro com o que a empresa oferece.

Nesse artigo vamos falar de alguns pontos importantes para você, que está pensando em fazer um investindo de marketing para sua empresa. Confira!

[e-book] As melhores estratégias para aumentar as vendas na indústria | Baixar grátis | Agência Labra

Mas é importante trabalhar com uma agência de marketing especializada em um nicho de mercado?

A resposta é sim! Quando a agência de marketing digital é focada em um nicho determinado de mercado, com o foco bem definido e um conhecimento aprofundado, o trabalho será bem elaborado, e não apenas algo superficial. 

Além disso, a agência de marketing irá ter profissionais capacitados, o qual irá realizar um trabalho profissional, com ações de marketing focadas no seu segmento. Vai entender o que o cliente é e quer no ambiente digital.

Mas encontrar uma agência de marketing especializada no mesmo segmento de mercado da sua empresa é um dos fatores mais difíceis nesse processo. Existem diversos tipos de agências focadas em marketing digital, mas poucas possuem um foco em oferecer serviços especializados em determinados nichos.

Marketing de conteúdo: um fator a ser analisado

Outro fator a ser analisado pelas empresas que contratam agências é em relação ao marketing de conteúdo. O cliente que procura uma empresa de marketing nem sempre sabe da real importância que o marketing de conteúdo tem aliado de uma boa estratégia.

Informar e educar o seu público, são quesitos que reforçam a sua importância do marketing de conteúdo, independente do nicho que sua empresa se encontra. Ele trabalha toda a jornada de compra, com personas, palavras-chave, pautas de conteúdos direcionadas aquele momento e determinado produto. Uma estratégia personalizada para todos os novos clientes. 

Será trabalhado também o posicionamento de forma orgânica no ranking do google, com conteúdos otimizados, possuindo técnicas de SEO (Search Engine Optimization). Além de existirem outras técnicas que podem auxiliar e gerar resultados, como o próprio copywriting. 

Além disso, ter informações verídicas sobre os serviços/produtos oferecidos, pautas interessantes e que vão de encontro com a sua empresa, escritas de forma correta, é essencial. 

Mas apenas uma empresa de marketing especializada no seu nicho, com profissionais capacitados poderão desenhar a persona correta, que irá atingir todos o seu público-alvo, com conteúdos de qualidade, atendendo o foco da empresa.

Qual a maior dor das empresas para encontrarem uma agência de marketing especializada?

O que as empresas mais reclamam hoje em dia é da falta de qualificação das agências que as atendem. Por que isso?  Porque não possuem um conhecimento aprofundado e técnico dos produtos que oferecem.

O resultado dessa falta de conhecimento é o rompimento do contrato, ou a não renovam o mesmo, justamente pela agência de marketing não entender do seu serviço/produto.

Esse é um dos principais fatores a ser analisado ao contratar uma empresa de marketing. Ela é ou não especializada no ramo em que você atende? 

Por isso deixamos claro a importância de investir em agências com um nicho de mercado específico, pois como já falamos, estas possuem profissionais qualificados, que entendem de estratégia de marketing, sobre os canais que irão realmente trazer resultados para empresa, e as ferramentas que devem ser usadas.

Cases no seu segmento

Outro ponto muito importante na hora de escolher uma agência de marketing para a sua empresa, é conferir e avaliar os cases que ela já possui no seu segmento. Caso não possua cases, pelo menos  a agência necessita ter cases que se aproximem da sua realidade. 

Porém, sabemos que todas as agências precisam do primeiro case, mas quantos erros e acertos são necessários até chegar em um case de sucesso? Muitos. Inúmeras tentativas são realizadas, diversas estratégias testadas, até chegar o sucesso. 

A trajetória é longa. E a empresa que pensa em investir em marketing, dever abraçar a causa junto com a agência, para no final, o resultado ser o mais excelente possível.

Conhecimento técnico

De fundamental importância para gerar bons resultados é avaliar o conhecimento técnico da agência de marketing a ser contratada. Avaliar os trabalhos já executados, verificar o perfil dos diretores e colaboradores, para assim você ter certeza do nível de conhecimento técnico, tanto sobre o mercado do marketing digital e principalmente do seu nicho de mercado.

Avalie principalmente a formação, capacitações realizadas e as experiências profissionais no seu segmento.

Um canal que contém todas as informações dos profissionais das agências é o Linkedin. Nele você poderá verificar todos estes conhecimentos facilmente.

Caso os profissionais não utilizem esta rede social para expor suas experiências profissionais ou a mesma esteja desatualizada, já é um ponto de atenção a se ter cuidado, pois um bom profissional que se mantém atualizado precisa ter um Linkedin atualizado.

Estratégias e ações que geram oportunidades valiosas. Quer resultados? Clique aqui | Agência Labra

O que as empresas ganham contratando uma agência de marketing especializada em um segmento específico?

Existem inúmeros benefícios que uma empresa irá ter ao contratar uma agência de marketing especializada nem um segmento específico. Confira alguma das vantagens: 

  • Maior entendimento do mercado;
  • Maior entendimento dos produtos comercializados;
  • Maior entendimento do público alvo;
  • As melhores ferramentas para este determinado nicho;
  • Os canais de marketing digital que possuem melhor performance;
  • Ações específicas com resultados reais;
  • Estratégias mais profundas e não rasas como as agências que atendem todos os nichos realizam;
  • Contribuições para melhoria em vários setores da empresa.

Enfim, são alguns dos principais pontos que a sua empresa terá de benefício ao analisar e contratar uma agência especializada no seu segmento de mercado.

É claro que preço e qualidade neste caso não andam juntos, pois quanto mais nichada for a agência, mais caro será o seu serviço, mas melhores serão suas entregas e os resultados obtidos. Tudo isso varia de acordo com o tamanho do investimento que sua empresa tem destinado para o marketing.

Ah, e um ponto muito importante também é realizar um bom comparativo para equalizar bem os orçamentos solicitados, comparando as entregas e suas respectivas quantidades mensais e anuais.

Agora que você já entende como analisar fatores para contratar uma agência de marketing, veja também o nosso conteúdo sobre a importância de ter um profissional de marketing interno na indústria.

 

Pin It on Pinterest